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오랜 시간 기다려 주셔서 받아 보셨는데, 이런 불미스러운 일이 발생되어 죄송하다는 말씀부터 드립니다.
뜻하지 않은 일로 고객님께 불편을 드린 것 같아 제 마음이 더 무겁습니다.
말씀해주신 문제는 시간이 오래지남에 따라 깔창의 접착력이 약해진듯 합니다.
저희가 한번 더 검수하고 보내드렸어야 했는데 정말 죄송합니다.
혹여라도 착화 하시는 중 탈착이 될 가능성이 있기에 해당 내용에 대하여
저희 베로니카 고객센터에서 연락 드린 후 다시 한번 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
앞으로 출고 전 더욱 세심하게 체크하여 만족하실 수 있는 슈즈를 받아보실 수 있게 노력하겠습니다.
소중한 후기 남겨 주셔서 감사드리며, 포토 리뷰 적립금 3,000 포인트 지급 해드렸습니다.
이외 사용 중 불편하시거나, 수선 사항이 생기면 언제든 게시판이나 고객센터로 연락주세요.
저희 슈즈와 오랫동안 함께하실 수 있도록 도와 드리겠습니다.
베로니카와 함께 늘 좋은 곳, 좋은 사람들과 함께 하시길 바라겠습니다.
감사합니다.